Salida de Caja : Como gasto o como retirada de efectivo
Publicado el 17 febrero, 2017

Cuando hacemos formaciones con clubes nuevos que empiezan a utilizar Centro Reservas, siempre insistimos en una parte muy importante de la gestión de caja diaria, la salida de caja.

Vamos  a recordar este proceso.

Dentro de las salidas de caja tenemos dos conceptos:

1- Salida como gasto

Esta opción se utiliza para registrar salidas de dinero para realizar un pago: Publicidad, Propaganda y Relaciones Públicas, Servicios Bancarios y Similares, Transportes, Servicios de Profesionales Independientes, Reparaciones y Conservación, Trabajos Realizados por otras empresas, Compra de Mercaderías, Suministros, Otros Servicios…

Todos estos conceptos el sistema los contabilizará como un gasto, un dinero que sale de la caja para pagar a terceros un producto o un servicio.

2- Salida como retirada de efectivo:

Muchos clubes realizan diariamente salidas de efectivo para trasladar dinero de caja al banco o a la caja fuerte. Esto no se registrará como un gasto ya que no es un pago.

El procedimiento será similar aunque el concepto varíe:

Utilidades – Contabilidad – Caja diaria. Una vez dentro de la caja del día, pulsamos sobre “salida de caja”:

Escribimos concepto y en cuenta, es muy importante que seleccionemos la opción “Retirar dinero de la caja al banco”, de esta forma, seleccionando este concepto, el sistema no lo tomará como un gasto, será un movimiento de dinero pero no un gasto.

Si vamos al listado “Totales de caja” desde Contabilidad, veremos que el concepto de “gasto” y el de “retirada” son diferentes.

Seguimos mejorando!!!



Email desactivado en la ficha del cliente
Publicado el 9 febrero, 2017

De vez en cuando, nos llamáis a la oficina porque el email de alguno de vuestros clientes aparece en su ficha en color rojo y no le llegan los emails que enviáis desde el club:

Esto puede ser porque la dirección de email está mal escrita o porque el cliente ha seleccionado no recibir emails por parte del club. Si habéis revisado la dirección y está correcta, será la segunda opción.

Es el cliente el que desde su apartado de privacidad tiene la opción de marcar o desmarcar si quiere, o no, recibir correos por parte del centro.

Para volver a activar esta opción deberá acceder al sistema con sus claves de cliente y pulsar en la pestaña “PRIVACIDAD”

Una vez dentro, para recibir emails deberá tener marcada la opción: Recibir Mail del Sistema de Comunicación del Club:

Cuando ya esté modificado, si accedemos al sistema desde administración y vamos a la ficha de este cliente, veremos su dirección de email en color negro:

Seguimos mejorando!!!



Monta tus partidos de pádel a través de Quiero Jugar!!!
Publicado el 2 febrero, 2017

Durante estos meses sois muchos los clubes que comenzáis a trabajar con nosotros.

Es importante que sepáis que todos tenéis la opción de utilizar el Quiero Jugar para ofrecer a vuestros clientes otra opción de utilizar y disfrutar vuestras pistas de pádel y tenis:

A través de Quiero Jugar!!! ofreceréis al cliente:

  • Poder apuntarse a partidos de forma individual.
  • La opción de conocer nuevos compañeros de juego de su mismo nivel y características.
  • Recalcular su nivel de juego, subiendo o bajando en función de si ha ganado o perdido.
  • Llevar un Control de sus Estadísticas, variaciones de nivel, Sets y Juegos ganados y perdidos.
  • Comparar su evolución de nivel con otros jugadores.
  • Hacer Amigos y poder comunicarse con otros jugadores a través de nuestra red social de Padel.
  • Invitar a otros jugadores a jugar un partido.
  • etc….

Animaros a probar la herramienta y a ofrecer a vuestros clientes  la posibilidad de jugar de forma individual con gente de su mismo nivel de juego!!

Seguimos mejorando!!!



¿Cómo dar de baja a un usuario especial?
Publicado el 27 enero, 2017

Cuando uno de nuestros usuarios deja de trabajar en nuestras instalaciones es recomendable que canceléis su cuenta y bloqueéis sus accesos.

Para esto, simplemente tenéis que acceder a su ficha de usuario especial desde: “Utilidades” – “Usr. Especial/ Monitor” – “Usr. Especial Monitor”

Una vez estéis en el listado de usuarios accedéis a su ficha:

Una vez dentro, el proceso es igual que el que utilizamos para dar de baja a un cliente, pulsamos sobre “baja”:

Una vez elegida la opción “Baja” escogeremos una causa y le diremos al sistema si la baja es diferida o no:

Seguimos mejorando!!!



Horas Fijas
Publicado el 20 enero, 2017

Las horas fijas son reservas que se hacen a un cliente, o a un monitor (usuario especial) con antelación a la fecha de reserva.

Se suelen hacer para grupos de gente que son fieles a su hora y su día de juego o para escuelas, monitores o cursos.

Para crear una hora fija, podemos hacerlo desde la parrilla o bien desde “Utilidades” – “Horas Fijas”

Seleccionamos el cliente o el usuario especial al que se le va a hacer la reserva.
El siguiente paso será elegir el periodo que durará esa hora fija y después marcar el día o los días a la semana en los que se repetirá semanalmente la reserva:

Pulsamos en “Crear nueva Hora Fija” para añadir la información.

Seleccionamos el servicio/ deporte, la pista y la hora de reserva. Seleccionamos forma de pago (en nuestro caso nos han pagado por adelantado al contado, por lo tanto las reservas en la parrilla me aparecerán como pagadas) y pulsamos en “Aceptar”:

Seguimos mejorando!!!



Listado de reservas por monitor
Publicado el 12 enero, 2017

Seguimos añadiendo y mejorando nuestro módulo de escuelas.

Hemos creado un nuevo listado en el apartado de escuelas para poder gestionar con más detalle todas las clases que sean dadas por algún monitor en concreto.

Desde este listado podremos ver todas las clases que ha dado un monitor en un periodo determinado de fechas, incluso podremos ver los alumnos que están apuntados en cada clase.

Para acceder a este listado tenemos que entrar desde escuelas, seleccionar la rama, pulsar encima y elegir el icono de “listados” que nos aparece en el cuadro de la derecha, elegimos “listado de reservas” y pulsamos en “LISTAR”.

Las fechas de reserva que nos vienen marcadas por defecto, son desde el día uno del mes en curso, hasta el día actual.

Si añadimos el campo “apuntados” como nuevo campo de vista en el listado, podremos ver a los alumnos que están inscritos en cada clase.

Seguimos mejorando!!!



Queridos Reyes Magos…
Publicado el 5 enero, 2017

Desde Centro Reservas os deseamos que disfrutéis esta noche mágica llena de ilusión y alegría.

Esperamos que recibáis todos los regalos que habéis pedido y que a nosotros nos los traigan también!!!

¡FELIZ NOCHE DE REYES!


Seguimos mejorando!!!



¡Feliz 2017!
Publicado el 30 diciembre, 2016

Otro año más, estamos muy contentos de poder felicitaros el año nuevo.

Esperamos que, el 2017 os traiga mucha felicidad y muchos éxitos, también deseamos estar nosotros cerca para poder disfrutarlo juntos!!!



¡Feliz Navidad y Felices Fiestas!
Publicado el 23 diciembre, 2016

El pasado viernes, 16 de Diciembre, disfrutamos de nuestra cena Navideña en el restaurante “El Picón”.

Como cada año, queremos compartir con vosotros nuestra foto para haceros un poco partícipes de ese día:

Arriba estamos: Carlos Barquín, Noelia, Eduardo, Marta y Carlos Villegas, en la fila de abajo: Oliver, Julio, Sofía y Juan.

Estamos muy felices de poder, un año más, ofreceros nuestro trabajo y nuestra ilusión.

FELICES FIESTAS Y FELIZ NAVIDAD




Cambiar el color de un monitor para sus reservas en la parrilla
Publicado el 16 diciembre, 2016

Los colores en la parrilla nos ayudan a saber cómo tenemos estructuradas las reservas con sólo un golpe de vista.

Para esto es importante que cada monitor tenga un color asignado, así distinguiremos entre los distintos profesores, las reservas hechas para un torneo, las horas ocupadas con la escuela… etc.

Cuando creamos un usuario monitor, por defecto nos viene señalado con color rojo, para modificarlo tenemos que ir a la parrilla, seleccionar el monitor y pulsar dos veces sobre su color para que nos aparezca la paleta y seleccionar uno nuevo:

Seguimos mejorando!!!